2022年6月14日

在湖北省新華書店（集團）有限公司（以下簡稱“湖北新華”）2021年度總結表彰暨2022年度工作會上，湖北新華黨委書記、董事長邱從軍強調：要打破傳統思維定勢和習慣，以思想破冰引領發展突圍；要著力提升專業服務、全渠道運營和活動策劃能力，加快由傳統產品買賣關系向新型客戶服務關系轉變；要高標準確定工作目標，強化省內省外、縱向橫向對標學習等要求，指引湖北新華全面發展。

實際上，近年來，特別是2020年突發新冠肺炎疫情以來，盡管面臨著多重經營發展壓力和困難，湖北新華始終堅持社會效益優先，通過多種創新持續推進、服務全民閱讀，通過加快轉型升級和經營革新促進企業發展，取得了較好成績，較好地實現了雙效提升。

黨建書房、校園書店、四大閱讀品牌

創新服務全方位推進全民閱讀

今年4·23世界讀書日，習近平總書記致信祝賀首屆全民閱讀大會舉辦。習近平總書記在賀信中希望廣大黨員、干部帶頭讀書學習，修身養志，增長才干；希望孩子們養成閱讀習慣，快樂閱讀，健康成長；希望全社會都參與到閱讀中來，形成愛讀書、讀好書、善讀書的濃厚氛圍。

近年來，湖北省新華書店集團創新性地推出了一系列服務全民閱讀的有效舉措和群眾參與度高、互動性強，形式多樣、豐富多彩的全民閱讀活動，引導和鼓勵黨員干部、高校學生和全社會參與閱讀，在荊楚大地營造了濃厚的閱讀氛圍，有力地推進了全民閱讀。

以黨建書房服務黨員、干部學習。黨建書房是湖北新華推出的、以黨建學習為核心的一站式綜合文化服務空間，集黨員干部閱讀學習場所、黨建文化建設窗口、學習強國線下體驗空間、愛國主義宣傳教育陣地等多種功能于一體。目前，湖北新華在湖北省內已建成南漳書城黨建書房、黃岡市中級人民法院黨建書房等示范性、標準型、普及型黨建書房130余家。2021年，在各地黨建書房舉辦了多場黨建活動、基層黨員學習交流活動。通過不斷完善黨建書房服務功能，充分發揮“黨建書房”黨建學習、閱讀分享、宣傳教育、活動會議等功能和作用，湖北新華為全省黨員干部提供了黨建活動和交流空間。

以“倍閱”高校書店打造高校閱讀文化服務平臺。近年來，湖北新華持續快速推進高校校園書店項目建設，創建“倍閱”高校校園書店獨立子品牌，打通校園文化服務“最后一公里”，把高校實體書店打造成高校師生閱讀學習教育基地、創新創業實踐基地。通過創新發展模式、延展服務功能、優化業態布局、鏈接文化資源，深度服務師生文化消費需求，讓湖北“倍閱”高校書店成為師生喜愛的校園文化新地標，形成覆蓋全省、輻射荊楚、影響全國的高校綜合性閱讀文化服務平臺。

以四大閱讀品牌為抓手推進全民閱讀。今年6月1日，湖北新華首屆“慧悅讀”童書節開啟，這是湖北新華“慧悅讀”互動閱讀品牌推出的又一項全新的閱讀推廣活動。近年來，湖北新華持續發揮主渠道、主陣地責任擔當，以包括“新華書店杯：假期讀一本好書”為主的假期閱讀品牌、以“慧悅讀”和“朗讀者”讀書會為主的互動閱讀品牌，以“青少年愛國主義讀書教育活動”為主的社會主義核心價值觀閱讀品牌，以“閱界大講壇”為主的分享閱讀體驗的閱讀品牌在內的四大閱讀品牌為抓手，在湖北省廣泛開展全民閱讀推廣活動。2021年湖北新華在各門店、城市社區、黨政機關、學校和偏遠鄉村，先后開展了391場“十進一創”系列活動，惠及群眾超500萬人次；提供“流動書店”服務180余場次，舉行“新華關愛”公益捐贈75場，開展主題圖書聯展、各類經典誦讀、讀書會、征文、演講比賽等活動2400余場，覆蓋干部群眾430萬人次。

持續發力課后服務市場

“六個聚焦”革新經營促發展

2021年7月24日，中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》，2021年10月11日，湖北新華召開“雙減”政策分析研討會。湖北新華今年1月13日，召開助力“5+2”課后服務一體化方案宣貫會；2月10日，召開課后服務咨詢座談會；2月16日，召開全省課后服務工作推進會；5月13日，在湖北省咸寧市舉行助力“5+2”課后服務首場教師培訓會……面對“雙減”所帶來的機遇與挑戰，湖北新華快速反響、積極應對，上下一心推出了一系列有效的針對性措施，以襄陽、仙桃為代表的地市新華書店，短期內在“課后服務”方面更取得了較好成績。

疫情以來，在持續變化的市場環境下，湖北新華立足“六個聚焦”，加快轉型升級與經營革新，實現了較好較快的發展。

聚焦做優教育服務不動搖，積極切入課后服務市場，全面提升教育服務保障力、服務力、競爭力。湖北新華加快建立課后服務體系，更好地服務教育教學，積極拓展教育裝備及信息化業務。

聚焦運營能力建設不動搖，不斷創新深化運營機制，全面提升文化消費運營力、創新力、引領力。湖北新華優化完善“書店+微店”全渠道運營格局，加快打造“三位一體”新媒體營銷矩陣，建強拓展產品生態鏈，深化提升營銷服務一體化水平，在服務全民閱讀中引領文化消費升級。

聚焦數字賦能不動搖，推進數字化供應鏈建設，加快傳統業務數字化轉型升級步伐。湖北新華持續加快完成運營體系數字化改造，加快建設營銷終端數字化服務平臺，加快構建深度融合的數字化產品和服務體系。

聚焦強基礎補短板不動搖，著力培育新的經濟增長點，為高質量可持續發展筑牢根基。湖北新華高質量推進實體書店改造升級，高標準培育文化消費新業態，高規格規劃全省物流供應鏈體系。

聚焦團隊建設不動搖，統籌抓好“育選管用”各環節工作，著力打造與高質量發展相適應的人才工作體系。在頂層設計、培訓鍛煉和考核激勵上，湖北新華持續發力。

聚焦從嚴治黨不動搖，持續推進規范化、精細化、信息化管理，以高質量黨建引領凝聚高質量發展的強大合力。湖北新華壓牢壓實管黨治黨政治責任，深入推進清廉企業建設，持續提升內控管理水平。

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